Inteligentne routowanie
Okna obrotu
Ustrukturyzowane zgłoszenia
Skontaktuj się z Stream Axid Hub
Ta strona opisuje, jak skontaktować się z Stream Axid Hub i czego się spodziewać, gdy się z nami skontaktujesz. Aby uzyskać pomoc lub złożyć zapytania, rozpocznij od procesu Rejestracji i podaj szczegóły podczas wdrożenia. To pozwala na odpowiednie skierowanie zapytań do właściwego zespołu.
Ogólne zapytania
Podążaj ścieżką wdrożeniową
Czas odpowiedzi
Zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych
Jasność ma znaczenie
Podaj temat i kontekst dla precyzyjnego routowania
Wskazówki dotyczące kontaktu z nami
Stream Axid Hub opiera się na procesie zapytań opartym na rejestracji, aby utrzymać komunikację zorganizowaną i powiązaną z właściwym kontem. Tu nie podaje się publicznego e-maila, numeru telefonu ani adresu fizycznego.
Zadaj pytanie przez proces onboardingu, dołączając teraz
Określ jasny temat i odwołaj się do odpowiedniej strony
Dostarcz wystarczająco kontekstu, aby zapewnić właściwe routowanie
Oczekuj odpowiedzi w trakcie przeglądów w godzinach pracy
Daj sobie dodatkowy czas na złożone lub wieloczęściowe zapytania
Używaj spójnych szczegółów, aby zgrać wiadomości z Twoim kontem
Wyślij zapytanie podczas onboardingu
Aby skontaktować się z Stream Axid Hub, przejdź przez proces Rejestracji i ukończ kroki wdrożeniowe. Ta strona nie oferuje bezpośrednich kanałów kontaktowych.
